1. Izvēlieties mājas lapas platformu
Pirmais solis jūsu ēdināšanas pakalpojuma mājas lapas izveidē ir pareizās platformas izvēle. Piedāvājums ir plašs, tomēr, pirms izvēlaties īsto tīmekļa vietņu veidotāju, izvērtējiet savas prasības. Jūsu paredzētajam budžetam un tehnisko zināšanu līmenim, iespējams, būs nozīme platformas izvēlē. Populāru mājas lapu platformu vidū ir:
- Wix: https://www.wix.com/restaurant/website
- WooCommerce: https://woocommerce.com/
- Squarespace: https://www.squarespace.com/
- WordPress: https://wordpress.com/create-website/
2. Izvēlieties domēnu un serveri
Kad esat reģistrējies(-usies) pie kāda no iepriekš minētajiem vietņu veidotājiem, jums būs jāiegādājas domēna nosaukums un servera plāns, kā arī jāizveido savs e-pasta konts.
- Jūsu domēna nosaukumam ir jābūt jūsu ēdināšanas pakalpojuma nosaukumam. Ja šis nosaukums jau tiek izmantots, mēģiniet tam pievienot vietējo elementu, lai radītu atšķirību, piemēram, savas pilsētas nosaukumu. Parasti ir vēlams iegūt sava domēna .com versiju, tāpēc mēģiniet izvairīties no valstu domēniem. Apskatiet labākos ēdināšanas un viesmīlības domēnu nosaukumus!
- Tagad jums ir jāizvēlas servera plāns. Atrodiet servera plānu, kas piedāvā īpašu Wordpress, Squarespace vai Wix pakalpojumu.
- Noslēgumā izveidojiet savu e-pasta kontu! Tas, protams, ir uz domēnu balstīts e-pasta konts. Labākā prakse ir izveidot e-pasta kontu ar norādi uz zīmolu, piemēram, Sveiki@Restorans.com vai Rezervet@Restorans.com.
3. Izvēlieties noformējumu
Mājas lapas noformējuma izvēle nozīmē to pašu, ko ēdienkartes noformēšana vai restorāna interjera pabeigšana. Jūsu mājas lapa ir kā jūsu ēdināšanas pakalpojuma uzņēmējdarbības online vizītkarte un pareizā noformējuma izvēle ir svarīga, lai nodrošinātu lielisku klientu pieredzi. Izvēloties mājas lapas uzbūvi, apsveriet šādus jautājumus:
- Kāds ir jūsu mērķis? Iegūt pasūtījumus? Atvieglot rezervēšanu tiešsaistē? Reklamēt savu darbību? Izmēģiniet un atrodiet tādu mājas lapas uzbūvi, kas jau piedāvā tiešsaistes pasūtīšanas pakalpojumus, vai tās ir iespējams savstarpēji integrēt, piemēram, WooCommerce.
- Kāds ir jūsu stils? Tumšs un drūms vai svaigs un spilgts?
- Kādus ēdienus jūs piedāvājat? Parasti jūsu piedāvātajam ēdienam ir jābūt redzamam mājas lapā. Tas ļaus vietnes apmeklētājiem izbaudīt jūsu ēdināšanas pakalpojuma autentiskumu. Aplūkojiet informatīvos materiālus “Robertsona pasaules pasaules ēdieni” (Robertson World Cuisines), lai iegūtu lieliskas idejas par to, kā pievienot saviem ēdieniem pasaules garšu!
- Viesu pieredze: Izmantojiet mājas lapas uzbūvi, kurā ir viegli orientēties, iekļaujiet pamanāmas pogas, kas aicina pasūtīt un rezervēt, un ar pietiekami daudz brīvas vietas jūsu piedāvāto ēdienu attēliem. Mēģiniet atrast tādu mājas lapas uzbūvi, kas ietver īpašu sadaļu klientu atsauksmēm.
4. Pievienojiet informāciju par savu ēdināšanas pakalpojumu
Tagad, kad visi pamatjautājumi ir atrisināti, varat izkārtot savu mājas lapas sadaļas, lai tas vislabāk atspoguļotu jūsu ēdināšanas pakalpojumu darbību! Daži no izplatītākajiem informācijas veidiem, kas nepieciešami restorāna vai ēdiena piegādes darbībai, ir:
- Ēdienkarte: augšupielādējiet ēdienkartes digitālo versiju savā mājas lapā. Iekļaujiet arī PDF versiju, kuru klienti varētu lejupielādēt un saglabāt to turpmākajām rezervācijām.
- Galerija: cilvēki ēd ar acīm, vai ne? Pārliecinieties, ka esat iekļāvis(-usi) daudz savu piedāvāto ēdienu attēlu (galerijas/karuseļa formātā)! Šeit ēdienu attēliem ir svarīga loma! Piedāvājiet arī savas ēdināšanas pakalpojuma atrašanās vietas fotoattēlus, kas vislabāk parāda tajā valdošo gaisotni!
- Atrašanās vieta: ikvienam ir jāzina, kur jūs atrodaties! Pat ja jūs piedāvājat ēdienu tikai tiešsaistē, klientu uzticības pamatā ir pamatinformācija, piemēram, adrese un kontaktinformācija.
- Kontaktinformācija: iekļaujiet kontakttālruni (varbūt 1 vai 2), kā arī savu jaunizveidoto e-pasta adresi! Tādā veidā viesi var sazināties ar jums, ja viņiem rodas jautājumi par rezervāciju, ēdieniem vai ko citu.
- Atsauksmes: patērētāji uzticas citiem klientiem vairāk nekā zīmoliem! Sazinieties ar pāris lojāliem viesiem, pajautājot, vai viņi varētu uzrakstīt jums lielisku atsauksmi apmaiņā pret bezmaksas dzērienu!
5. Izveidojiet pasūtīšanas un rezervēšanas sistēmu
Ja jūsu galvenais mērķis ir palielināt pasūtījumu un rezervāciju skaitu, pārliecinieties, ka ir izveidots viss nepieciešamais ērtai tiešsaistes pasūtīšanai.
Attiecībā uz tiešsaistes rezervācijām, pārliecinieties, vai jums ir izveidota sistēma, kas tās integrē ar bezsaistes rezervācijām. Nav nepieciešama tehnisku darbību veikšana! Jūs varat vienkārši pārliecināties, ka visas tiešsaistes rezervācijas ir ierakstītas jūsu rezervācijas grāmatā/sistēmā. Norīkojiet vienu personu, kas katru dienu pārbaudīs tiešsaistes rezervācijas!
Pasūtījumu veikšanai tiešsaistē izmantojiet citu sistēmu, kas novērš kavējumus attiecībā uz tiešsaistes klientiem un arī restorāna apmeklētājiem. Tā kā lielākajai daļai virtuvju ir izveidota “Ēdiena piegāde” vai “Tiešsaistes pasūtīšana” daļa, pārliecinieties, ka šīs daļas personāls sagatavo tikai tiešsaistes pasūtījumus. Tas atvieglos procesu un ļaus izvairīties no aizkaitinātiem klientiem un pārslogotiem darbiniekiem!
6. Reģistrējieties pakalpojumam “Meklēt manu uzņēmumu Google”
Lai nodrošinātu maksimālu savas darbības redzamību, katram uzņēmumam vajadzētu būt iekļautam Google sarakstā. Šajā ceļvedī “Google Places for Restaurants” atrodiet visu, kas jums būtu jāzina par “Meklēt manu uzņēmumu Google” optimizēšanu attiecībā uz jūsu piedāvāto ēdināšanas pakalpojumu.
7. Reklamējiet savu tīmekļa vietni
Visbeidzot, kurš bez reklāmas varētu uzzināt par jūsu jauno tīmekļa vietni? Aplūkojiet šos rakstus, lai sāktu darbu ar digitālo mārketingu ēdināšanas nozarē.
